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17 méthodes pour éviter de se confronter ou de se battre avec les autres

Se disputer avec un collègue, un membre de la famille ou un collègue de travail peut être très instructif, utile, destructeur ou blessant. Comment éviter ces situations ou les résoudre si elles ont commencé.... , 2020-05-24







Se disputer avec un collègue, un membre de la famille ou un collègue de travail peut être très instructif, utile, destructeur ou blessant.

La plupart des gens conviendront que le conflit est épuisant. Si vous cherchez à éviter un conflit, il y a des choses que vous pouvez faire immédiatement pour éviter un combat et des moyens d'éviter des combats à l'avenir.

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Arrêter un combat

Reconnaître les préoccupations de l'autre personne

Si l'autre personne a été à l'origine de la bagarre ou a réagi de manière irrationnelle à vos préoccupations, verbalisez-le. Par exemple, dites : "Je me rends compte que ce problème est vraiment important pour vous" ou "Je sais que vous ne pensez pas que mon idée est bonne, mais je l'ai.
Si le combat commence par un échauffement ou s'intensifie rapidement, quittez la situation. Dites-lui que vous avez besoin d'une pause avant de revenir pour discuter de ces questions.


Discuter calmement des préoccupations des autres

Rendez cette conversation aussi stable émotionnellement que possible, sans crier ni blâmer. Soyez plutôt bref et précis. Il lui sera plus facile de répondre à des demandes spécifiques qu'à des généralisations ou des accusations.
Bien que cela puisse être difficile, limitez le conflit à une ou deux questions majeures. Le combat ne doit pas devenir une confrontation qui présente tous les défauts de votre relation ou de votre amitié.


Donnez-lui une chance de parler

Cela signifie que vous devez écouter activement ce que dit cette personne. N'écoutez pas une faiblesse dans leur raisonnement ou leur argumentation. Écoutez plutôt ce qu'ils essaient vraiment de vous dire, que ce soit ou non ce que vous voulez entendre.
Ne pressez pas l'autre personne à parler. En les laissant exprimer leurs préoccupations à leur propre rythme, ils se sentiront respectés et entendus.


Répondre à l'autre personne avec respect

Si vous n'êtes pas d'accord avec ce qu'elle dit, validez ses préoccupations, plutôt que d'argumenter avec elle. Il peut être utile de prendre quelques minutes pour rassembler vos idées avant de répondre. Cela vous évitera de dire accidentellement quelque chose de blessant. Par exemple, "Je comprends maintenant pourquoi vous êtes contrarié.

En rencontrant l'autre personne à mi-chemin, vous aurez plus de chances de répondre positivement à vos propres préoccupations.


Planifiez votre langage corporel

C'est tout aussi important que d'éviter de crier, de jurer ou d'insulter. Utilisez un langage corporel qui suggère un désir ouvert de communiquer, comme des bras ouverts et une posture détendue. Un bon contact visuel est également un élément essentiel de la communication.

Évitez le langage corporel défensif, tel que croiser les bras, pointer du doigt, cacher les mains ou ne pas regarder dans les yeux. Cela peut indiquer un manque de volonté de parler.


Utiliser l'humour

Ne pensez pas qu'une dispute doit être complètement sérieuse. Si vous le pouvez et si vous pensez que l'autre personne est réceptive, faites une ou deux blagues. Cela peut atténuer la tension et montrer à l'autre personne que vous n'êtes pas sur la défensive ou que vous ne prenez pas les choses personnellement. Ne faites jamais une blague aux dépens de l'autre. Cela ne fera qu'aggraver le conflit.


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Prévenir les conflits

Continuer à être à l'écoute

Ne jamais adhérer à une opinion inflexible. Au lieu de cela, écoutez constamment ce que l'autre personne pense ou a à dire. Si elle mentionne quelque chose qui vous dérange, prenez-le au sérieux et répondez ou excusez-vous.

Le fait d'écouter activement et de répondre à l'autre personne facilitera la communication globale.


Éviter de devoir avoir raison tout le temps

C'est une grande source de conflit entre les gens. Essayez de mettre de côté la nécessité d'avoir toujours raison. Apprenez plutôt à suivre le mouvement et à communiquer, sans vous soucier de savoir qui a "raison" ou "tort".

Lâcher prise sera difficile au début, mais votre niveau de stress pourrait diminuer. Sans avoir à avoir raison tout le temps, vous pouvez commencer à apprécier les choses et à respecter l'autre.


Prendre du temps pour soi, s'il s'agit d'un conflit relationnel

Parfois, être trop souvent
avec la même personne peut être stressant. Se donner à soi-même peut vous donner à tous les deux un répit, réduire les tensions et vous faire apprécier davantage l'un l'autre lorsque vous passez du temps ensemble.

Passer du temps avec vos propres amis peut améliorer votre mentalité, vous rendre plus positif et plus amusant. Votre partenaire peut également avoir besoin de temps pour être avec ses propres amis.


Mettez-vous à la place de l'autre

Cela améliorera votre empathie et votre conscience de ce qui se passe. N'attendez pas un combat pour vous demander ce qui se passe avec celui-ci. Essayez plutôt de comprendre les problèmes et les joies de l'autre personne. Vous vous sentirez ainsi plus connecté et moins en conflit.


Prévoir des discussions importantes

Si quelque chose commence à vous déranger, prévoyez comment vous allez le mentionner à l'autre personne. Décidez ce que vous allez dire, comment vous allez le dire et quand vous allez le mentionner. Soyez bref et précis dans votre déclaration.

Évitez de mentionner les problèmes dans le feu de l'action ou sans y réfléchir. Vous serez ainsi plus enclin à accuser l'autre personne, à réagir émotionnellement et à vous battre simplement.


Obtenir des conseils ou une médiation

Si vous constatez que vous avez toujours des problèmes avec le conflit, demandez de l'aide. Demandez à l'autre personne si elle est prête à suivre une thérapie ou à faire de la médiation. Si elle ne veut pas, envisagez de rencontrer un thérapeute de son propre chef. Même si cela ne résout pas tous vos problèmes, vous pouvez apprendre à réagir et à vous sentir mieux face à votre situation.

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Prévenir les conflits sur le lieu de travail


Répondre aux problèmes avant qu'ils ne se transforment en bagarres

Si vous commencez à avoir des problèmes avec un collègue, commencez immédiatement à régler votre relation. N'attendez pas que le problème disparaisse de lui-même, sinon il risque de s'aggraver et de devenir un conflit.

Attendre et vivre dans les problèmes ne fait qu'aggraver les problèmes. Avant même de vous en rendre compte, vous pouvez avoir des inquiétudes disproportionnées, ce qui rend la situation plus difficile à résoudre.


Être personnel

Le face-à-face est un moyen réfléchi de résoudre les problèmes, surtout si on le compare à l'envoi de courriels ou de messages textes. Traiter les problèmes ou les préoccupations en personne. Il est beaucoup plus facile de dire quelque chose de blessant quand on communique par voie électronique.

Bien que vous ne puissiez pas éviter la communication électronique, faites attention au ton et à l'utilisation des mots, car le langage corporel et les gestes ne peuvent pas être utilisés pour interpréter leur signification.


Choisissez vos batailles

C'est un cas bien connu. Les conflits sont souvent inévitables sur un lieu de travail où les gens sont nombreux. Des litiges et des disputes quotidiennes peuvent survenir sur une variété de questions. Vous devez déterminer ce qui est important pour vous et votre travail. Résolvez les conflits avant qu'ils n'endommagent votre travail et votre environnement de travail.

Les problèmes mineurs peuvent simplement être des nuisances. Apprenez à ignorer ces petits problèmes avant qu'ils ne commencent à s'accumuler et à vous déranger.


Résolvez complètement vos différends. Ne laissez pas les problèmes s'arrêter

Si vous avez pu être confronté au problème dès qu'il s'est posé, vous devez également vous assurer que vous êtes satisfait de la résolution. Assurez-vous que vous et votre collègue vous respectez mutuellement et êtes heureux de la conclusion du conflit.

N'oubliez pas de maintenir une relation professionnelle avec l'autre personne. Dès que le problème est résolu, il faut le laisser aller. Ne pensez pas aux problèmes passés, sinon ils continueront à affecter votre relation de travail.


Demandez l'aide d'un médiateur

N'ayez pas peur de contacter votre service des ressources humaines pour obtenir de l'aide. Parfois, le fait d'avoir une tierce partie peut diluer la tension et rendre le conflit moins chargé émotionnellement.

Vous n'avez pas besoin d'aller directement aux RH. Si vous préférez tous deux parler à un responsable ou à un autre collègue, essayez d'abord. L'essentiel est que vous soyez à la fois à l'aise et prêt à parler.









Je suis Alegsa

J'écris des articles pour l'horoscope et l'auto-assistance de manière professionnelle depuis plus de 20 ans.



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